对用户正在使用的设备进行专业评估与咨询服务,根据评估结果提供给用户建议,确保客户合理的膜及耗材更换成本。
工厂丰富的配件库保证了任何零件的及时供应和更换,不会耽误生产和工程进度,对蓝然的工程项目,向客户提供优于市场价的易耗品的更换服务,蓝然自主生产配件供货周期不大于7天
不定期对现有客户进行回访,主动上门服务,诊断设备,使设备保持良好的状态,24小时服务电话,随时解答用户的困难与问题。
强大的售后服务团队,使每一台到工地现场工作的产品,在客户需要时,配备专业人员进行现场维护工作,确保设备正常运作,保证工程进度及正常生产,365天从不间断。